Recharger vos crédits
Choisissez le montant de la recharge : plus il est élevé, plus vous recevez de crédits.
Vos crédits forment le solde de toute l’organisation et restent affichés en bas de la barre latérale. Quand il baisse, vous rechargez au moment que vous choisissez, du montant qui vous convient.
Ouvrir vos crédits
Tout se passe dans l’écran Crédits, depuis la pastille du solde en bas de la barre latérale ou depuis votre profil, en bas de la barre latérale. Votre solde y est détaillé : d’un côté les crédits offerts à l’inscription, avec leur date d’expiration, de l’autre les crédits achetés, sans date d’expiration.
Choisir le montant et payer
- Dans Recharger, réglez le curseur entre 20 € et 100 € HT, à l’euro près. Les crédits obtenus s’affichent à mesure.
- Cliquez sur Recharger : la page de paiement de Stripe s’ouvre, où vous réglez par carte.
- De retour dans BrickBerry, une confirmation s’affiche, avec votre solde à jour.
Plus la recharge est élevée, plus chaque euro vous donne de crédits ; la page Tarifs donne le détail. Les crédits achetés n’expirent jamais, et ceux qui vous restent de l’inscription partent les premiers.
Qui peut recharger
Recharger demande la permission de gérer la facturation. Sans elle, l’écran vous propose Demander une recharge à un administrateur à la place du curseur.
Si le paiement n’aboutit pas
Paiement refusé, ou page de paiement fermée en route : aucun crédit n’est ajouté. Réessayer relance le paiement.
Les crédits n’arrivent qu’une fois le paiement confirmé par Stripe, et une seule fois, même après un double clic.
Quand le solde baisse
Un solde bas met la pastille en alerte et vous vaut une notification. Un bandeau vous prévient aussi quand vos crédits offerts approchent de leur expiration.
Même à zéro, vos données, vos calculs et le CRM restent accessibles. Une action payante vous fait alors recharger d’abord : sa fenêtre de confirmation affiche Recharger au lieu de Confirmer.